peter_mathys

[peter_mathys]

Hallo ruig

SIUSData beenden und starten mit

Vorhergehender Wettkampf von der Harddisk lesen und allenfalls fehlende Daten von den Monitoren anfordern

ist sicher und kann jederzeit gemacht werden.

Zu beachten gilt jedoch:
Der grüne Kübel erscheint, wenn z.Bsp. von SIUSData her ein ClearLog an die Monitore gesendet wurde. Somit sind die Daten im jeweiligen Monitor, ev. ganzen Anlage, gelöscht. Dies benötigt jedoch einen manuellen Eingriff vom Bediener und passiert nicht einfach so. SIUSData kann in diesem Fall auch durch einen Neustart keine Daten mehr von den Monitoren lesen, da der Schussspeicher zuvor vom Bediener gelöscht wurde.
Info:
Ein ClearLog wird vom Monitor nur akzeptiert, wenn kein Wettkampf aktiv ist. Aktive Wettkämpfe können so nicht beendet/gelöscht werden.

Grüsse
Peter Mathys

[peter_mathys]

Hallo ruig

es ist uns bewusst, dass die Versionierung beim SIUSLoader ein wenig verwirrend ist.

Die Verion 1.9.0 des SIUSLoaders bezieht sich auf den „kompletten Installer“ von SIUSLoader, welcher wie oben und auf der Download Seite angegeben die Pakete
– LoaderData
– LoaderGUI
– CommService
– SNI210 Driver
– SiusData Upgrade Patch (for SIUSData base Version 2.07f).
enthält.

Für das SIUSData ist nur das Update Patch enthalten, welches die Anlagespezifischen Firmware updates enthält. SIUSData selbst muss wie gewohnt als eigenständiges Programm heruntergeladen werden.

Siehe auch:
– Eingangs zu diesem Forumseintrag erwähnte Komponenten
– Wissensdatenbank Eintrag PC Dateien der Firmware

[peter_mathys]

Hallo ruig

bedauerlicherweise ist es nicht vorgesehen, dass der Kunde unsere Geräte selber debuggen kann. Jedoch sind wir gerne bereit die Geräte bei und zu prüfen und gegebenenfalls zu reparieren.

Bitte um Rücklieferung per online RMA oder in Papierform.

Grüsse
Peter Mathys

[peter_mathys]

Hallo ruig

die Bediengeräte besitzen eine Stützbatterie (Kondensator), welcher die Aufrechterhaltung der flüchtigen Daten für mindestens drei Monate sicherstellt. Ein kurzes Einschalten gibt augenblicklich erneut die Sicherstellung der Daten für weitere drei Monate. Dies bedeutet in Ihrem Fall, dass nach ca. sechs Monaten über Winter die flüchtigen Daten, zu denen auch die Zeit gehört, verloren gehen.

Der Wissensdatenbank Eintrag „Illegale Schüsse, Datum nicht aktuell“ git hier zudem Auskunft.

Die Zeit kann an einem Bediengerät CU951 angepasst werden. Alle Bediengeräte im selben LON Netz folgen automatisch dieser Änderung. Die Scheiben richten ihre interne Zeit immer nach dem dazugehörenden Bediengerät (Bahnnummer). Das Zeitsteuergerät TCU25 hat selber keine Uhrzeit. Dies gibt nur die rot/grün Phasen-Zeiten vor.

Obwohl das Datum 1.1.2000 ein gültiges Datum ist, werden die Schüsse als Illegal markiert, da dieses Datum vor dem Erstellungsdatum der Software selbst ist. Hier gilt das Release Datum der Software. Ein Schuss mit Zeitstempel, zu einer Zeit, in der die Software noch nicht programmiert war, wird als Illegal markiert.

Grüsse
Peter Mathys

[peter_mathys]

Hallo ruig

es schein, als ob der USB Controller die Ursache ist. Dieser ist verantwortlich, sowohl für den USB Touch sowie auch das USB RC211.

Welche Version ist auf den Bediengeräten installiert für CUOS und STM32? Dies kann mittels SIUSLoader geprüft und aktualisiert werden.

Grüsse
Peter Mathys

[peter_mathys]

Hallo Constantin

die Anlage SA951 mit Bediengerät CU951 und Scheibe HS10 (oder HS25/50) ist eine reine LON Anlage. Das SIUSCockpit ist für die Konfiguration, Wartung und Bedienung von STYX Anlagen und ist daher in einer LON Anlage nicht verfügbar.

Der SIUSLoader ist ausschliesslich zur Aktualisierung der Anlage gedacht und für Betrieb der Anlage nicht nötig.

Sollte eine Aktualisierung nötig sein, zuerst SIUSData beenden. Es dürfen nie zwei Programme gemeinsam auf das USB LON Interface SNI210 zugreifen.
Erst wenn alle Programme geschlossen sind, kann der SiusCommService gestartet werden. Wenn der SiusCommService gestartet ist, kann anschliessend der SIUSLoader gestartet werden.

Sollten sich bei der Anwendung Fragen ergeben, wären wir über eine Kontaktaufnahme via eMail an den Support dankbar. Bitte die Frage so detailliert wie möglich stellen. Zudem sind wir über eine möglichst umfangreiche Bebilderung mittels Fotos dankbar. Dies gibt uns einen guten Überblick über die Anlage und hilft uns so, eine schnelle und zielgerichtete Antwort zu geben.
Zudem haben wir mit dem eMail ein zentrales Gefäss, bei dem die ganze Kommunikation zusammenläuft und die Weitergabe / Unterstützung abteilungsübergreifend sehr einfach möglich ist. Die Gefahr der Doppelspurigkeit, welche viel Zeit frisst und meist dem Kunden nicht zielgerichtet hilft, kann so ausgeschlossen werden.

Grüsse
Peter Mathys

• Diese Antwort wurde vor 2 Jahren, 5 Monaten von peter_mathys geändert.

[peter_mathys]

Dear Morten Teinum

the „Simulation interface“ was used for internal testing in the beginning of 10 Lane Command Desk TLCD.

I’m Sorry to say that the „Simulation interface“ is not longer to supported.

Best regards
Peter Mathys

[peter_mathys]

Dear Hasan Mulyadi

to operate running target in mixed mode, you need the cable KP019 between the RTC20 and the monitor electronic ME921. The KP019 is a date cable equipped with two 8 pin male DIN connector on both side additional to the power cable.

On the RTC20 at the switch, „Mixed“ is to select.

At the control unit CU921 is the program Mixed (e.g. 40mx) to select.

If this not help, please contact SIUS Support by email. Send pictures of the range and as may information you have.

Best regards
Peter

[peter_mathys]

Hallo Oliver
in SIUSData kann mittels „Schussstatistik anzeigen“ die Schusszahlen, welche in den Bediengeräten gespeichert sind, angezeigt und gespeichert werden.
Info: „Schussstatistik anzeigen“ ist bedauerlicherweise nur als Shortcut (Bild Papierblatt mit Kugel) in der Symbolleiste verfügbar und nicht im Menü.

Die Schusszahlen in den Bediengeräten sind nicht identisch der mechanischen Schusszähler im Verteilerkaten. Zudem können die Schusszahlen in den Bediengeräten zurück gesetzt werden, was bei den mechanischen Schusszählern nicht möglich ist.
Anmerkung: Ein Update der Bediengeräte Software setzt den Schusszahlen in den Bediengeräten zurück.

Sollten noch weiter fragen dazu sein, melde Dich doch bitte via eMail beim Support. So können wir auch mit Bebilderungen dienen.

Grüsse
Peter

[peter_mathys]

Hello Torben H.

the actual SIUSLoader 1.9.0 includes also the CU941 System 7 Version 7.5p

Regards
Peter

[peter_mathys]

Bekannter Fehler:
„Runtime Error“ nach Booten mit erhöhten Benutzerrechten beim Öffnen des Softkey-Menüs.

Behoben in SIUSLoaderInstaller 1.9.0

[peter_mathys]

Known bug:
„Runtime Error“ after booting with elevated user rights when opening the Softkey Menu.

Fixed in SIUSLoaderInstaller 1.9.0

[peter_mathys]

Hallo Oliver

die Auflösung von 640×480 des CU931/CU941 ist hart von der Hardware vorgegeben und kann nicht verändert werden.

Anmerkung: Das CU951 bietet die Auflösung 800×600, jedoch auch hart vorgegeben.

Grüsse
Peter

[peter_mathys]

Dear BISC

please contact for cases like this directly our Support dept. support@sius.com by eamil with as many information you can eg. Software you use in which version, screenshots which shows the issue, which type of equipment Control Units and Target and Software version of it etc.

Best regards
Peter

[peter_mathys]

Dear Marquis_St

thank you for contacting SIUS Forum.

Please check your targets with the pictures of the knowledge base entry „Target maintenance, bad examples„.
If you don’t see any possibilities when you see the pictures there, why your targes have wrong scoring, please send us pictures of printouts, range and your targets by email to Support.

Best regards
Peter

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