Hallo Constantin
die Anlage SA951 mit Bediengerät CU951 und Scheibe HS10 (oder HS25/50) ist eine reine LON Anlage. Das SIUSCockpit ist für die Konfiguration, Wartung und Bedienung von STYX Anlagen und ist daher in einer LON Anlage nicht verfügbar.
Der SIUSLoader ist ausschliesslich zur Aktualisierung der Anlage gedacht und für Betrieb der Anlage nicht nötig.
Sollte eine Aktualisierung nötig sein, zuerst SIUSData beenden. Es dürfen nie zwei Programme gemeinsam auf das USB LON Interface SNI210 zugreifen.
Erst wenn alle Programme geschlossen sind, kann der SiusCommService gestartet werden. Wenn der SiusCommService gestartet ist, kann anschliessend der SIUSLoader gestartet werden.
Sollten sich bei der Anwendung Fragen ergeben, wären wir über eine Kontaktaufnahme via eMail an den Support dankbar. Bitte die Frage so detailliert wie möglich stellen. Zudem sind wir über eine möglichst umfangreiche Bebilderung mittels Fotos dankbar. Dies gibt uns einen guten Überblick über die Anlage und hilft uns so, eine schnelle und zielgerichtete Antwort zu geben.
Zudem haben wir mit dem eMail ein zentrales Gefäss, bei dem die ganze Kommunikation zusammenläuft und die Weitergabe / Unterstützung abteilungsübergreifend sehr einfach möglich ist. Die Gefahr der Doppelspurigkeit, welche viel Zeit frisst und meist dem Kunden nicht zielgerichtet hilft, kann so ausgeschlossen werden.
Grüsse
Peter Mathys
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peter_mathys.
