{"id":881,"date":"2019-12-11T09:58:49","date_gmt":"2019-12-11T09:58:49","guid":{"rendered":"https:\/\/support.sius.com\/reparaturen\/"},"modified":"2024-03-27T16:27:19","modified_gmt":"2024-03-27T15:27:19","slug":"reparaturen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/support.sius.com\/de\/reparaturen\/","title":{"rendered":"Reparaturen"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row css=&#8220;.vc_custom_1711553235980{margin-top: 40px !important;}&#8220;][vc_column][vc_column_text css=&#8220;.vc_custom_1575022133764{background-color: #425924 !important;}&#8220;]<\/p>\n<h2><span style=\"color: #ffffff;\"><strong>Wichtige Informationen zur Reparatur<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/support.sius.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Garantiebestimmungen_SIUS_de.pdf\">Garantiebestimmungen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.sius.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/SV2019_Vorlage_de-1.pdf\">Service Vertrag<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.sius.com\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/GV2019_Vorlage_de-1.pdf\">Garantieverl\u00e4ngerung<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.sius.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Regelung_Reparaturservice_SIUS_de.pdf\">Regelung Reparaturservice<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.sius.com\/de\/abkuendigungen\/\">Abk\u00fcndigungen<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.sius.com\/wp-content\/uploads\/2023\/06\/Proforma-Invoice-Template.xls\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Vorlage Proformarechnung\u00a0<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8220;.vc_custom_1575022628095{background-color: #425924 !important;}&#8220;]<\/p>\n<h2><span style=\"color: #ffffff;\"><strong>Abgabe und Abholung von Reparaturen in der SIUS<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text]Gerne k\u00f6nnen Reparaturen direkt in der SIUS abgegeben und abgeholt werden.<\/p>\n<p>Vor der Abgabe:<br \/>\nBitte kontaktieren Sie uns vor der Abgabe einer Reparatur. Gerne besprechen wir das Vorgehen und die voraussichtliche Dauer der Reparatur.<\/p>\n<p>Vor der Abholung:<br \/>\nWir werden Sie auf jeden Fall nach der Reparatur kontaktieren. Sie erhalten eine Projektnummer zur Abholung Ihres Ger\u00e4tes. Ohne Projekt Nummer k\u00f6nnen unn\u00f6tige Wartezeiten entstehen. Zudem kann es auch passieren, dass eine Mitnahme ohne Projekt Nummer nicht m\u00f6glich ist und Sie zur Abholung erneut in die SIUS kommen m\u00fcssen.<\/p>\n<p>\u00dcbergaben von Reparaturen an SIUS Techniker, zum Beispiel an Wettk\u00e4mpfen, ist nicht m\u00f6glich.[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8220;.vc_custom_1575022628095{background-color: #425924 !important;}&#8220;]<\/p>\n<h2><span style=\"color: #ffffff;\"><strong>Wie senden Sie eine Reparatur zur\u00fcck an SIUS<\/strong><\/span><\/h2>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text]Im Falle einer Reparatur senden Sie das Ger\u00e4t an:<\/p>\n<p>SIUS AG<br \/>\nReparaturabteilung<br \/>\nIm Langhag 1<br \/>\n8307 Effretikon<br \/>\nSchweiz<\/p>\n<p><strong>Zolldeklaration f\u00fcr R\u00fccksendungen<\/strong><br \/>\nBitte schreiben Sie folgenden Satz auf die Proforma-Rechnung\/Zolldeklaration:<br \/>\nDer Ausf\u00fchrer der Waren, auf die sich dieses Handelspapier bezieht, erkl\u00e4rt, dass diese Ware, soweit nicht anders angegeben, pr\u00e4ferenzbeg\u00fcnstigte Schweizerische Ursprungswaren sind.<\/p>\n<p><strong>Deklarieren Sie R\u00fccksendungen als \u00abGarantie R\u00fccksendung\u00bb<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Verwenden Sie f\u00fcr jede Reparatur ein separates RMA-Formular f\u00fcr die autorisierte R\u00fccksendung von Material. Bitte helfen Sie uns mit einer sehr detaillierten Fehler-\/Problembeschreibung, um das Problem schnell und sicher zu finden.<\/p>\n<p>RMA sind <a href=\"https:\/\/docs.google.com\/forms\/d\/e\/1FAIpQLSeix0xIk4lIuH1P0Am1Lzpex61yTV0ipX4KJPDqEe-12GDP4g\/viewform\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">online<\/a> verf\u00fcgbar oder zum ausdrucken in den Sprachen:<\/p>\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/support.sius.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/SIUS-RMA_deutsch.docx\">Deutsch<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.sius.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/SIUS-RMA_francais.docx\">Fran\u00e7ais<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.sius.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/SIUS-RMA_italiano.docx\">Italiano<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.sius.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/SIUS-RMA_english.docx\">English<\/a><\/li>\n<li><a href=\"https:\/\/support.sius.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/SIUS-RMA_espanol.docx\">Espa\u00f1ol<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<h3>WICHTIG: Reparierte Ger\u00e4te werden in der Regel durch uns auf die neuste Software Version aktualisiert.<\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/support.sius.com\/wp-content\/uploads\/2022\/08\/Reparatur-Ihres-Gerates-Software.pdf\">Pr\u00fcfen<\/a> Sie bereits nach ausf\u00fcllen des RMA Ihre Anlage auf die <a href=\"https:\/\/software.sius.com\/\">Aktualit\u00e4t der Software<\/a> und aktualisieren Sie wenn n\u00f6tig.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row css=&#8220;.vc_custom_1711553235980{margin-top: 40px !important;}&#8220;][vc_column][vc_column_text css=&#8220;.vc_custom_1575022133764{background-color: #425924 !important;}&#8220;] Wichtige Informationen zur Reparatur [\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text] Garantiebestimmungen Service Vertrag Garantieverl\u00e4ngerung Regelung Reparaturservice Abk\u00fcndigungen Vorlage Proformarechnung\u00a0 [\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8220;.vc_custom_1575022628095{background-color: #425924 !important;}&#8220;] Abgabe und Abholung von Reparaturen in der SIUS [\/vc_column_text][vc_column_text]Gerne k\u00f6nnen Reparaturen direkt in der SIUS abgegeben und abgeholt werden. 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